把对话搬到更大的屏幕上处理

在首次完成扫码登录的过程中，手机需要处于联网状态，因为设备之间的配对信息需要通过手机端确认。登录成功后，日常收发消息主要由电脑端维持连接，但手机若长时间离线，部分账号安全校验可能会要求重新验证。建议保持手机电量充足并连接网络，避免频繁掉线。具体校验规则可能随版本调整，请以产品当前提示为准。

电脑端展示的会话内容通常与手机端保持同步，但历史消息的加载范围受手机端设置和同步策略影响，较早的对话可能需要滚动加载或等待同步完成。如果某些消息在电脑端暂时看不到，可先在手机端确认该会话是否存在、是否已备份。重要内容建议在手机端保留记录，避免因设备更换或缓存清理导致缺失。

常见的自动退出原因包括：手机端长时间断网、账号在其它设备上被重新登录、浏览器清理了本地存储、或者使用隐身模式导致会话无法保留。排查时可以依次确认手机网络、检查是否开启了无痕浏览、查看是否在别处登录过同一账号。若问题持续出现，建议更换主流浏览器并允许保存站点数据，再重新扫码。

同一账号通常可以关联多台已登录设备，但可关联的设备数量存在上限，超出后需要先在手机端或已登录设备中移除旧设备。每台设备都需要单独扫码确认，登录状态彼此独立。如果发现列表中有不认识的设备，应及时在手机端将其登出，以降低账号被他人使用的风险。具体上限数量请以产品当前界面显示为准。

电脑端发送文件一般通过回形针或附件按钮选择本地文件，发送前应确认文件类型和大小符合当前限制，过大的文件可能无法直接发送。同时要留意接收方是否愿意接受该格式，避免因兼容问题造成困扰。涉及敏感资料时，建议先确认对方身份再发送，并定期清理已发送的临时文件，减少信息外泄的可能。限制规则会随版本变化，请以页面提示为准。

通话相关能力在不同平台和版本上存在差异，部分环境支持在电脑端发起或接听语音、视频通话，部分环境仅能查看通话记录。使用前需要确认麦克风、摄像头权限已授予浏览器或客户端，并使用较新版本。若按钮不可见或点击无反应，通常说明当前环境暂不支持该功能，此时可改用手机端完成通话。

先检查浏览器是否被系统静音、站点通知权限是否被拒绝，以及系统层面的专注模式或免打扰是否开启。浏览器标签页处于后台时，部分环境需要允许后台运行才能及时提醒。可以尝试重新授权通知、取消静音、刷新页面后再测试一次。如果仍然无效，建议更新浏览器版本，或改用桌面客户端以获得更稳定的提醒体验。

不建议在公用或他人设备上登录账号，因为已登录状态可能被后续使用者看到会话内容，甚至被用于发送消息。若确有临时需要，使用完毕后应主动登出，并清除浏览器缓存与站点数据，同时可在手机端检查已关联设备列表并移除该设备。整体而言，涉及账号的操作都应优先选择自己可控的设备完成。

遇到无法加载时，可先刷新页面、切换网络环境，或暂时关闭可能拦截脚本的扩展插件。浏览器版本过旧也可能导致页面功能异常，建议更新到较新版本后重试。如果提示与账号状态有关，可对照手机端的提示信息一并排查。不同地区、不同网络环境下的可用性可能不同，具体以实际打开时的界面和官方帮助说明为准。